Bob y Rosanne – esto es fantástico – muchísimas gracias. No puedo deciros lo reconfortante que es tener un servicio tan bueno y que no te decepcionen. ¡En mi opinión, deberíais ganar un premio al servicio al cliente!

Milly y Jon - Mojácar - Julio de 2010

Sólo quería dedicar un minuto a agradeceros a Bob y a ti el maravilloso servicio y la profesionalidad con la que lleváis vuestro negocio. Ha sido fantástico conocer a Bob y hablar contigo, lo que nos ha proporcionado ciertamente una sensación de tranquilidad en cuanto a nuestra decisión de comprar una propiedad que se encuentra tan lejos de nuestro hogar.

Alex – Denia - Junio de 2010

Muchísimas gracias por vuestro increíble servicio el viernes pasado. Los chicos hicieron un fabuloso trabajo y los muebles han quedado fantásticos. Gracias también por la planta –ha sido un detalle encantador. Sin duda volveremos a utilizar vuestros servicios en el futuro.

Un cordial saludo - Graham - Quesada Mayo de 2010

Sí, habéis hecho un estupendo trabajo, a buen precio y puntualmente. ¡Perfecto! Gracias

Trevor - Jávea - Abril de 2010

Muchas gracias por todo. Hemos quedado muy contentos con Flatpaxabia, con el servicio y con vuestra amabilidad. Si os hubiéramos conocido antes, habríamos hecho esto hace mucho tiempo. Esperamos que vuestro negocio crezca con éxito.

Con nuestros mejores deseos - Dany y Hector - Jávea - Marzo de 2010

Bueno, qué alegría recibir el servicio facilitado por FLATPAXABIA – amable, auténticamente servicial, absolutamente profesional, haciendo exactamente lo que dicen que van a hacer Y CUANDO dicen que lo van a hacer. ¡Gracias por haber creado esta empresa! No puede ser mejor, es simplemente maravillosa. Y gracias de nuevo por ahorrarnos todos los problemas.

Jane – Jávea

Queridos Rosanne y Bob:
Me gustaría agradeceros vuestro increíble servicio. La planta está en la Casita – fue una sorpresa encantadora. El servicio que recibimos fue extraordinario de principio a fin y os hemos recomendado ya a un amigo.
Gracias de nuevo.

Katy, Gail y Clive Mann – Casinos

Muchísimas gracias por ayudarnos a amueblar nuestro apartamento. Mi marido es discapacitado y habría sido imposible montar el sofá-cama de esquina que compramos. También apreciamos mucho el gesto de obsequiarnos una planta para nuestro nuevo apartamento. En cuanto el sofá y la butaca se montaron, nos sentimos inmediatamente en casa. También he de señalar que vuestra página web es fantástica: los pedidos se hacen fácilmente y dispone de un impreso para efectuarlos muy profesional que se envía por e-mail, con fotos y códigos para que el cliente esté seguro de que lo que ha introducido es correcto.
Muchas gracias de nuevo.

Jennifer & Ian Playa Flamenca

Hemos utilizado recientemente sus servicios por segunda vez y, considerando el ahorro de tiempo (al menos 4 horas), combustible y desgaste de vehículo, pensamos que el servicio tiene una excelente relación calidad-precio.

Adam y Steve – Orba

Hola:
Gracias por el e-mail, su servicio es excepcional y lo utilizaremos de nuevo muy pronto. Ah, y gracias por la planta.
Un cordial saludo,

Patrick Quinn – Benichembla

Fantástico. Le dije a Tim hace como un mes:”necesitamos un equipo de habla inglesa que vaya a IKEA, compre todo lo que necesitamos, lo recoja, lo lleve a la casa y lo monte todo”. Y él se rió de mí. Yo sabía que no era un sueño. Nos habéis quitado de encima un montón de preocupaciones y estrés. Espero que disfrutéis de lo que hacéis y os deis cuenta del gran trabajo que hacéis por la gente. Por favor, dejadnos algunos folletos para que os podamos recomendar. Con mucho cariño y gratitud.

Rowena y Tim - Frondoso Valley

Hola Rosanne & Bob
Acabamos de volver de nuestro apartamento en la Costa Blanca y hemos de decir que estamos absolutamente encantados con el servicio recibido por parte de Flatpaxabia. Gracias a vosotros hemos podido amueblar nuestro nuevo apartamento con mucha más calidad y aproximadamente por la mitad del precio presupuestado por muchas otras empresas de "paquetes de muebles". Vuestra comunicación y profesionalidad ha sido excelente en todo momento y no dudaremos lo más mínimo en utilizar vuestros servicios otra vez así como recomendaros a otras personas.

Phil & Karen Newton Castella, Alicante

Estimados Bob y Rosanne:
Sólo una nota para agradeceros de corazón todo el duro trabajo realizado por vosotros para ayudarnos con nuestra entrega de IKEA el pasado fin de semana. Hicísteis un trabajo absolutamente magnífico y nos ahorrásteis mucho tiempo y esfuerzo. Fue estupendo poder dejarlo todo en vuestras eficientes y competentes manos y tratar con tal equipo de profesionales. Gracias de nuevo.

Teresa y Gerry – Calpe

“Encontramos Flatpaxabia en un enlace de la página web del periódico Costa Blanca News. Al acabar de comprar un chalet de nueva construcción sin amueblar, vivir aún en Inglaterra y querer utilizarlo para pasar las vacaciones, nos enfrentamos con el difícil problema de cómo amueblarlo. Flatpaxabia nos ayudó a resolverlo muy profesionalmente. Elegimos los muebles en la tienda de IKEA más cercana en Inglaterra, enviamos el pedido por e-mail a Flatpaxabia y organizamos una fecha de entrega en el chalet. Todo fue a la perfección, Flatpaxabia recogió los muebles en una tienda de IKEA española, llegaron el día y a la hora fijados e incluso desembalaron y montaron todo por nosotros a la perfección, incluso se llevaron todo el material de embalaje. Su servicio altamente profesional hizo que todo el proceso transcurriera sin ningún estrés, por lo que lo recomendamos absolutamente.”

Drs. Graeme y Lilian Munro-Hall - Calpe (UK)

“Estimados Bob y Rosanne:
Queremos daros las gracias de nuevo por ayudarnos a equipar nuestro piso en Torrevieja. Apreciamos inmensamente vuestra puntual ayuda así como vuestra espaciosa furgoneta. Ojalá hubiera conocido vuestra empresa antes de elegir venir desde Suecia en nuestra furgoneta familiar. Hubiéramos venido sin duda en avión. Y pudiendo hacer todas las compras en un día, nos evitasteis ciertamente un montón de estrés. El viaje de vuelta a Suecia fueron tres agotadores días conduciendo por autopista, lluviosos y secos (¡pero casi siempre lluviosos!). Afortunadamente, esta vez no se averió la furgoneta.”

Saludos, Jeff y Mia Smith – Torrevieja (Suecia)

"Me puse en contacto con Flatpaxabia porque necesitaba unos sofás cama de IKEA pero no disponía de un vehículo lo suficientemente grande. No me pidieron ningún dinero por adelantado, como hacen otras empresas, lo que me hizo sentir más segura, y realizaron la entrega cuando me venía bien. Utilizaré sus servicios de nuevo y los recomendaré a cualquiera que desee comprar cosas en IKEA.”

Sarah Clark - Alcalali

“Queridos Bob y Rosanne:
Me gustaría daros las gracias por vuestra ayuda en IKEA ese día. No sé lo que hubiéramos hecho si no os hubiéseis puesto en contacto con nosotros. Rosanne, nuestra casa en Cabo Roig está ahora preciosa, así que estamos muy contentos. Esperamos veros alguna vez por aquí. Gracias por toda vuestra ayuda.”

Muchos recuerdos, Frits y Marian (Dinamarca)

“Un maravillosamente rápido, eficaz y amable servicio prestado por gente encantadora dispuesta a evitarte el estrés de principio a fin. ¿Qué más se puede pedir? Se merecen tener muchísimo trabajo y estoy segura de que lo conseguirán. Mis mejores deseos, Rosanne y Bob, y ¡pronto nos volveremos a ver sin duda en cuanto tenga el próximo proyecto terminado y en marcha!

Gina Hibbert – ¡Antigua clienta de “compre por su cuenta y sufra”!

“¡Los cajones han quedado preciosos y encajan perfectamente, gracias! También me ha encantado conoceros y, sin duda, me volveré a poner en contacto con vosotros y os recomendaré a mis vecinos. Me impresionó mucho el servicio y creo que es una idea maravillosa.”

Muchos recuerdos, Angela Kingett

“Queridos Rosanne y Bob:
Sólo unas palabras para deciros cuánto valoramos vuestro servicio y apreciamos vuestra ayuda para organizar nuestro hogar. Por favor, no dudéis en utilizar mis referencias. Tanto mi mujer como yo trabajamos en departamentos de atención al cliente en empresas multinacionales médico/farmacéuticas y estamos capacitados para brindar a nuestros clientes de la Seguridad Social británica una atención al cliente de la mayor calidad. Eso hace que la atención al cliente que recibimos sea muy importante y apreciable para nosotros.

Ambos hemos observado y apreciado vuestra impecable atención al detalle y la cuidadosa planificación y atención de Bob al montar nuestros muebles. Con tal esfuerzo para montarlos, ¡estoy seguro de que también durarán más!

Es también muy tranquilizador saber que existe una amable pareja de habla inglesa que puede ayudarnos respondiendo a nuestras preguntas sobre Ikea.

Gracias otra vez por toda vuestra ayuda y os recomendaremos a todos nuestros amigos y familiares cuando vengan aquí.

Si pasáis por aquí y estamos en casa, ¡venid a visitarnos! Saludos, ”

Brian y Jacqui Young, Glasgow

“Queridos Rosanne y Bob:
El tiempo vuela y han pasado ya casi dos semanas desde que Bob hizo las últimas compras para nosotros. Me gustaría agradeceros a ambos lo eficazmente que ha transcurrido todo y la brillante idea de hacer este tipo de compras, etc. Me alegra ver que aún hay gente emprendedora como tú y Bob. Ha sido un placer hacer negocios con vosotros y espero que todo os vaya bien en el futuro. Por favor, mantened esa calidad de trabajo.”

Saludos de Birte y Carsten desde Svendbor, Dinamarca

“Hola Rosanne y Bob:
Tenía que escribiros para daros las gracias enormemente por traerme mi pedido de IKEA. El servicio fue inmejorable. Bob me telefoneó para avisarme de que llegaba tarde y darme una hora estimada de entrega, de modo que no tuve que estar esperando sin saber qué pasaba. ¡Incluso me regalaron una preciosa planta! He estado esperando casi 6 meses a que mi marido me llevase a Ikea ya que yo sólo tengo un pequeño coche C3, pero en tan sólo unos días después de enviaros mi pedido, las mercancías estaban en mi puerta. Por supuesto, os recomendaré a todo el mundo. ¡¡¡Gracias de nuevo por el fantástico servicio y en cuanto ahorre algún dinero otra vez, me pondré en contacto con vosotros!!! "

Saludos
Kathy

“esto supuso una auténtica bendición para mí ya que necesitaba volver a decorar mi casa de Jávea urgentemente y tenía la intención de volar a Murcia, alquilar una furgoneta, comprar los muebles para toda la casa, conducir de vuelta a casa y montarlo todo en un fin de semana: ¡una tarea imposible! Afortunadamente mis amigos me hablaron de Flatpaxabia, con quienes contacté inmediatamente y hablé largo y tendido con Rosanne, quien fue de tal ayuda, tan informada y amable que me sentí como si me hubieran quitado un gran peso de encima, ¡literalmente! Cuando llegué a Jávea, Bob había montado todos los muebles por mí y, además, los había montado estupendamente.

Estoy tan agradecida a Bob y Rosanne por su fantástico servicio que me gustaría recomendarlos absolutamente a cualquiera que se encuentre en el mismo caso que yo.”

Pat y Jim / UK